यूएसबी पोर्ट (USB Port) का काम न करना एक सामान्य तकनीकी समस्या है, जो कई कारणों से हो सकती है। इस समस्या को हल करने के लिए पहले हमें यह समझना जरूरी है कि समस्या किस वजह से हो रही है। नीचे USB पोर्ट काम न करने के संभावित कारण और उनके समाधान विस्तार से दिए गए हैं।
🔌 यूएसबी पोर्ट काम न करने के संभावित कारण:
1. हार्डवेयर समस्या (Hardware Issue)
- यूएसबी पोर्ट खुद ही खराब हो गया है।
- पोर्ट के अंदर धूल या गंदगी जमा हो गई है।
- पोर्ट में फिजिकल डैमेज है (जैसे टूट-फूट या ढीला हो गया हो)।
2. ड्राइवर समस्या (Driver Issue)
- यूएसबी ड्राइवर करप्ट या आउटडेटेड है।
- Windows ने ड्राइवर को सही से लोड नहीं किया है।
3. पावर सप्लाई की समस्या (Power Supply Issue)
- लैपटॉप या कंप्यूटर की पावर सप्लाई सही से काम नहीं कर रही।
- यूएसबी पोर्ट को पर्याप्त बिजली नहीं मिल रही।
4. सिस्टम सेटिंग्स या BIOS में समस्या
- BIOS में यूएसबी पोर्ट Disable किया गया है।
- Windows की सेटिंग्स में यूएसबी सलेक्टिव सस्पेंड मोड ऑन है।
5. ओएस या सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या
- Windows में कोई बग या करप्शन है।
- वायरस या मैलवेयर के कारण यूएसबी फंक्शन बंद हो गया है।
🔧 समाधान (Solutions) – स्टेप बाय स्टेप:
✅ Step 1: बेसिक चेक करें
- कंप्यूटर को Restart करें।
- दूसरा यूएसबी डिवाइस लगाकर देखें।
- वही यूएसबी डिवाइस किसी और कंप्यूटर में लगाकर जांचें।
- दूसरा यूएसबी पोर्ट ट्राय करें (अगर मौजूद हों)।
✅ Step 2: पोर्ट को साफ करें
- कंप्यूटर बंद करके यूएसबी पोर्ट में हवा (air blower) या ब्रश से सफाई करें।
✅ Step 3: ड्राइवर अपडेट करें
- Start Menu में जाएं और “Device Manager” खोलें।
- “Universal Serial Bus controllers” पर क्लिक करें।
- सभी USB Root Hub और Host Controllers पर राइट क्लिक कर के Update driver चुनें।
- “Search automatically for drivers” पर क्लिक करें।
✅ Step 4: ड्राइवर को Uninstall और Reinstall करें
- Device Manager में USB ड्राइवर को Uninstall device करें।
- फिर कंप्यूटर Restart करें – Windows खुद ही ड्राइवर इंस्टॉल कर देगा।
✅ Step 5: पावर सेटिंग चेक करें
- Control Panel > Power Options > Change plan settings > Change advanced power settings।
- “USB settings” > “USB selective suspend setting” को Disable करें।
✅ Step 6: BIOS/UEFI सेटिंग्स चेक करें
- कंप्यूटर स्टार्ट होते ही BIOS में जाएं (अक्सर F2, Del, या Esc key से)।
- वहां देखें कि USB पोर्ट Enable है या नहीं।
✅ Step 7: Windows Update करें
- Start Menu > Settings > Update & Security > Windows Update में जाकर लेटेस्ट अपडेट इंस्टॉल करें।
🛠 यदि फिर भी समस्या बनी रहे:
- एक एक्सपर्ट टेक्नीशियन से चेक करवाएं।
- यदि लैपटॉप या मदरबोर्ड में हार्डवेयर डैमेज है तो रिपेयर की जरूरत पड़ सकती है।
🔄 वैकल्पिक उपाय:
- USB हब का उपयोग करें।
- Bluetooth या Wi-Fi डिवाइसेज़ का प्रयोग करें यदि यूएसबी पोर्ट खराब हो।
अगर आप चाहें तो आप मुझे बता सकते हैं कि आपकी समस्या किस डिवाइस (लैपटॉप, डेस्कटॉप) में है, और कौन सा ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहे हैं — तो मैं आपको और सटीक समाधान दे सकता हूँ।