Amazon पर समान कैसे बेचे? || How to sell products on Amazon?

अमेज़न पर समान (products) बेचने के लिए आपको कुछ महत्वपूर्ण कदमों का पालन करना होता है। यहाँ एक साधारण प्रक्रिया दी गई है:

1. Amazon Seller Account बनाएं

सबसे पहले आपको Amazon Seller Account बनाना होगा। इसके लिए निम्नलिखित कदम हैं:

• Amazon Seller Central की वेबसाइट पर जाएं: https://sellercentral.amazon.in

• यदि आपके पास Amazon पर पहले से कोई अकाउंट है, तो आप उसी का इस्तेमाल कर सकते हैं, अन्यथा New Seller Account के विकल्प पर क्लिक करें।

• अपने व्यक्तिगत विवरण, बिजनेस का नाम, बैंक खाता विवरण, पैन कार्ड, और अन्य ज़रूरी दस्तावेज़ दर्ज करें।

• अपना GST नंबर (यदि लागू हो) और पैन कार्ड की जानकारी भी देनी होती है।

एक बार अकाउंट बन जाने के बाद, आपको Amazon Seller Central में लॉगिन करना होगा।

2. समान लिस्ट करें (Product Listing)

एक बार जब आपका अकाउंट सक्रिय हो जाए, तो आपको प्रोडक्ट लिस्ट करना होगा। इसके लिए:

• Inventory के विकल्प में जाएं और Add a Product पर क्लिक करें।

• यहां आपको दो विकल्प मिलेंगे: यदि आपका प्रोडक्ट पहले से Amazon पर लिस्टेड है, तो आप उसे आसानी से ढूंढकर अपनी जानकारी भर सकते हैं। अगर आपका प्रोडक्ट नए तरह का है, तो आपको उसे नया लिस्ट करना होगा।

• Add a Product” पर क्लिक करें और आपका उत्पाद किस श्रेणी में आता है, उसका चयन करें।

• Product Title, Description, Images, Price, Quantity और Shipping Details भरें।

• आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपके उत्पाद की सभी जानकारी सही और स्पष्ट हो।

  प्रोडक्ट का नाम, विवरण, कीमत, मात्रा, तस्वीरें और अन्य जानकारी सही-सही भरें।

• प्रोडक्ट के प्रमुख फीचर्स और कीवर्ड (जो ग्राहक खोज सकते हैं) का भी सही से चयन करें ताकि आपके प्रोडक्ट की खोज में आसानी हो।

3. प्रोडक्ट के लिए आकर्षक तस्वीरें और विवरण तैयार करें

प्रोडक्ट की तस्वीरें और विवरण ग्राहकों के लिए आकर्षक होना चाहिए। यह आपकी बिक्री को बढ़ाने में मदद करता है। उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीरें और स्पष्ट, विस्तृत विवरण आपके प्रोडक्ट को अन्य विक्रेताओं से अलग दिखाते हैं।

• अमेज़न पर अच्छे चित्र और विस्तृत विवरण बहुत महत्वपूर्ण होते हैं। उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीरें और उत्पाद विवरण ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करते हैं।

• सुनिश्चित करें कि आपकी तस्वीरें स्पष्ट और पेशेवर हों, और वे उत्पाद की सभी विशेषताओं को दिखाती हों।

4. प्राइसिंग और डिस्काउंट सेट करें

• आप अपने प्रोडक्ट की कीमत तय करें और यह सुनिश्चित करें कि यह प्रतिस्पर्धी हो।

• Discounts और Offers को भी ध्यान में रखें, क्योंकि आकर्षक डिस्काउंट ग्राहकों को खींचते हैं।

• Pricing: अपने उत्पादों की कीमत इस तरह से सेट करें कि वह प्रतिस्पर्धी हो, लेकिन साथ ही आपकी लागत और मुनाफे को ध्यान में रखते हुए।

5. FBA (Fulfilled by Amazon) या Self-Shipping चुनें

Amazon पर समान बेचने के दौरान आपको दो विकल्प मिलते हैं:

• FBA (Fulfilled by Amazon): इसमें Amazon आपके प्रोडक्ट्स ख़ुद आपके यहाँ से पिकअप करेगा और Amazon आपके प्रोडक्ट्स की पैकिंग, शिपिंग और कस्टमर सर्विस संभालता है। यह एक सुविधाजनक तरीका है, लेकिन इसमें कुछ शुल्क लगते हैं।

• Self-Shipping: इसमें आप खुद प्रोडक्ट्स को पैक और शिप करते हैं। इसमें आपको शिपिंग के खर्चे और कस्टमर सर्विस का ध्यान रखना होता है।

• Shipping: आप Amazon Fulfillment (FBA) या अपनी खुद की शिपिंग का विकल्प चुन सकते हैं। FBA में, Amazon आपके उत्पादों को स्टोर और शिप करता है, जबकि खुद शिपिंग करने पर आप सीधे ग्राहक को भेजते हैं।

6. प्रोडक्ट का प्रचार करें

Amazon Marketing Services (AMS) का उपयोग करके आप अपने प्रोडक्ट का प्रचार कर सकते हैं। इसमें विज्ञापन और प्रमोशन के विकल्प होते हैं:

• Sponsored Products: यह आपको आपके प्रोडक्ट को सर्च रिजल्ट्स में प्रमोट करने का मौका देता है।

• Deals & Offers: आप विशेष ऑफर्स और डील्स देकर अपने प्रोडक्ट को ग्राहक तक पहुँचा सकते हैं।

• Amazon Ads: आप अपने उत्पादों को प्रमोट करने के लिए Amazon Ads (PPC – Pay Per Click) का उपयोग कर सकते हैं।

• Discounts और Offers: समय-समय पर डिस्काउंट्स, ऑफर्स या कूपन्स देकर आप ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं।

7. ग्राहक सेवा और रिव्यू मैनेजमेंट

• ग्राहकों के प्रश्नों का तुरंत उत्तर दें और उनके शिकायतों को शीघ्र हल करें।

  • जैसे ही ग्राहक आपका उत्पाद खरीदते हैं, आपको उसे समय पर भेजने और अच्छे ग्राहक सेवा प्रदान करने का ध्यान रखना होगा।

  • Amazon पर अच्छी रेटिंग और सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करना आपके बिक्री के लिए महत्वपूर्ण होता है।

  • समीक्षाएं (Reviews) बहुत महत्वपूर्ण होती हैं। अच्छे रिव्यू आपके प्रोडक्ट की विश्वसनीयता बढ़ाते हैं और ज्यादा ग्राहकों को आकर्षित करते हैं।

8. ऑर्डर और पेमेंट प्रोसेसिंग

जब कोई ग्राहक आपका प्रोडक्ट खरीदता है, तो आपको ऑर्डर की जानकारी Amazon Seller Central में मिल जाती है। अमेज़न ऑर्डर को प्रोसेस करता है और पेमेंट को आपके बैंक खाते में ट्रांसफर कर देता है।

9. Amazon Seller Support से संपर्क

यदि आपको किसी भी स्टेप में मदद चाहिए या समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो आप Amazon Seller Support से संपर्क कर सकते हैं। वे आपकी मदद के लिए उपलब्ध हैं।

10. समीक्षाएँ और रेटिंग्स पर ध्यान दें

प्रोडक्ट की रेटिंग्स और समीक्षाएँ बहुत अहम होती हैं। अच्छे रिव्यू और उच्च रेटिंग से आपके प्रोडक्ट की बिक्री बढ़ सकती है, जबकि नकारात्मक रिव्यू से बिक्री में कमी आ सकती है। इसलिए, ग्राहक को संतुष्ट करने पर ध्यान केंद्रित करें।

11. आपका मुनाफा और भुगतान:

• जब कोई ग्राहक आपके उत्पाद को खरीदता है, तो अमेज़न आपकी बिक्री से संबंधित एक कमीशन (Fees) लेता है।

• भुगतान हर 14 दिनों में आपके बैंक खाते में ट्रांसफर हो जाएगा।

12. नियम और शर्तें:

• यह सुनिश्चित करें कि आप अमेज़न की नीतियों और नियमों का पालन करें। गलत तरीके से बेचना या नियमों का उल्लंघन आपके खाते को निलंबित कर सकता है।

महत्वपूर्ण बातें:

• Payouts: सुनिश्चित करें कि आपका बैंक खाता सही तरीके से जुड़ा हो ताकि आपको समय पर भुगतान मिल सके।

• Customer Feedback: ग्राहक की समीक्षाएँ और रेटिंग्स को नजरअंदाज न करें, क्योंकि यह आपकी सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।

• Return Policy: अमेज़न पर एक अच्छा रिटर्न पॉलिसी होना चाहिए, ताकि ग्राहक संतुष्ट रहें।

इन प्रक्रियाओं का पालन करके आप अमेज़न पर आसानी से अपने उत्पादों को बेच सकते हैं।

अंत में:

Amazon पर समान बेचना एक लाभकारी व्यापार हो सकता है, यदि आप सही तरीके से काम करें और ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखें। समय-समय पर अपने प्रोडक्ट्स का मूल्यांकन करें और अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए प्रयास करें।